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Sie können Fahrzeug-Kategorien buchen, jedoch keine spezifischen Fahrzeug-Modelle. Ausnahme: In der Kategorie Emotion ist das spezifische Fahrzeug-Modell angegeben.
Falls Sie beispielsweise ein Fahrzeug mit Allradantrieb (4x4) reservieren möchten, nehmen Sie bitte mit dem 24h-Dienstleistungscenter unter 0848 824 812 Kontakt auf. Unsere Mitarbeitenden helfen Ihnen weiter.

Falls Sie Fahrzeuge mit automatischem Getriebe bevorzugen, loggen Sie sich in das Kundenportal ein und setzen bei der Kategorienauswahl ein Häkchen bei "nur Automaten". Das System schlägt Ihnen danach ausschliesslich solche vor. Da bei Mobility jedoch mehr manuelle als automatische Fahrzeuge im Einsatz sind, kann es vorkommen, dass kein Fahrzeug frei ist.

Nein. In der Mobility-Flotte existieren keine Fahrzeuge mit Anhängerkupplung.

Mobility-Fahrzeuge haben keine Dachträger. Diese müssen von den Mobility-Kunden selbst mitgenommen, montiert und nach der Reservation wieder demontiert werden. Im Schadenfall prüft Mobility, ob ein Zusammenhang zum Dachträger besteht, beispielsweise zu grosse Belastungen auf dem Dach. Entsprechend behält sich Mobility das Recht vor, den ganzen Schaden dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Grundsätzlich bietet Mobility keine fix installierten Kindersitze in den Fahrzeugen an. Eine Kindersitz-Infrastruktur für Kinder bis vier Jahre ist einerseits aus Gründen der Haftung (Verantwortung für die Installation und den ordnungsgemässen Zustand kann Mobility nicht übernehmen) wie auch aus praktischen Gründen (Familien mit Kleinkindern haben meistens bereits einen eigenen Kindersitz) nicht umsetzbar. Mobility empfiehlt ihren Kundinnen und Kunden, den eigenen Kindersitz oder Sitzerhöher mitzubringen.

Ein praktisches Modell, das Sitzerhöher und Rucksack vereint und alle betrieblich-sicherheitstechnischen und logistischen Vorteile mit sich bringt, ist der "SitSac". Der "SitSac" entspricht zudem dem Gedanken der Kombinierten Mobilität, da er vom Kind selber getragen werden kann und somit ideal für unterwegs ist. Mobility-Kunden profitieren von einem Spezialangebot.

Besondere Bestimmungen für Kindersitze im Mercedes Vito und smart:

Bei den zwei Fahrzeugtypen Mercedes Vito (Fahrzeug-Kategorie Transport) und smart (Fahrzeug-Kategorie Micro) dürfen keine Babyschalen und Kindersitze wie MaxiCosi, Römer, etc. installiert werden. Beide Autos verfügen nicht über einen manuell ausschaltbaren Beifahrerairbag, weshalb keine Kindersitzsysteme auf der Beifahrerseite installiert werden dürfen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich der Airbag bei einer Kollision öffnet. Mercedes Benz wie auch smart bieten spezielle Kindersitze und Babyschalen für ihre Fahrzeuge an, die über einen integrierten Transponder verfügen. Dieser Transponder löst dann die Deaktivierung des Beifahrerairbags aus. Diese Kindersitzsysteme sind über die offiziellen Händler von Mercedes Benz und smart erhältlich.